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Garantías y devoluciones
Garantías y devoluciones
🔒 Política de Cambios, Devoluciones y Garantía
En Riverdrop Chile cumplimos con la normativa vigente en materia de protección al consumidor, asegurando una experiencia de compra clara, transparente.
✅ Garantía por falla de producto
Todos nuestros productos cuentan con garantía únicamente en caso de presentar fallas de fábrica o defectos de funcionamiento.
La garantía es válida por 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto, según lo indicado por la información de seguimiento del pedido.
La garantía NO cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural, manipulación indebida, golpes, caídas o uso distinto al recomendado.
❌ Cambios o devoluciones por gusto personal
NO realizamos cambios ni devoluciones por motivos de “no me gustó”, “no cumplió mis expectativas”, error al elegir el producto, color o tamaño, ni por razones subjetivas una vez recibido el pedido.
📩 ¿Cómo solicitar una garantía?
Todas las solicitudes deben gestionarse exclusivamente a través de nuestros canales oficiales de atención
Para evaluar el caso, es obligatorio enviar:
- Número de pedido
- Explicación clara del problema
- Video donde se vea claramente la falla del producto
Sin el video que evidencie la falla, no será posible procesar la solicitud.
Nuestro equipo revisará la información y, de corresponder, indicará los pasos a seguir.
🚚 Resolución del caso
Si la solicitud es aprobada, la solución podrá consistir en reposición del producto o reembolso, según corresponda y disponibilidad.
¿Cansado de cocinar por tandas mientras la comida se enfría?
AirChef™ 12L cocina para toda tu familia de una sola vez, crujiente y sin aceite.
(GIF 1 — freidora en acción)
Todo listo de una vez
Sus 12 litros rinden para 5 o 6 personas. Se acabó el cocinar de a poco y comer frío.
(GIF 2 — canasta llenándose)
Lo crujiente que amas, sin la grasa
Cocina con aire caliente y usa hasta 80% menos grasa. El mismo sabor, sin la culpa.
(imagen 1 — comida crujiente)
Sin olor a frito ni sartén salpicando
Nada de aceite quemado ni cocina apestando toda la tarde. Con los papeles antiadherentes, no se pega nada.
(GIF 3 — limpieza rápida)
Pensada para tu día a día
(imagen 2 — panel de features)
¿Qué incluye tu AirChef™?
x1 Freidora de aire AirChef™ 12L
x100 Papeles antiadherentes
x6 Moldes de silicona
x1 Manual de uso
(imagen 3 — el kit completo)
Así de fácil se usa
De las papas a las sopaipillas
Pollo, papas, empanadas, verduras, recalentar… reemplaza medio arsenal de tu cocina en un solo aparato.
(imagen 4 — variedad de platos)
Cocina rico y sano para los tuyos con AirChef™ — 50% OFF
¡Aprovecha hoy antes que se agoten!
(imagen 5 — foto principal)
*AirChef™ es un nombre comercial utilizado para la venta de este producto y no necesariamente corresponde a la marca del fabricante.
Lo que dicen nuestros clientes 💙
Comida rica y más sana para toda la familia
Somos cinco en la casa y por fin cocino todo de una. Antes era un cacho hacer tandas.
Las papas quedan crujientes y sin todo el aceite. La cocina ya no queda con olor a frito.
Los papeles antiadherentes son un golazo, no se pega nada y limpio en dos minutos.
La uso hasta para las sopaipillas y las empanadas. Más rápida que el horno y rinde caleta.
Preguntas Frecuentes
¿Para cuántas personas alcanza? ▼
¿De verdad queda crujiente sin aceite? ▼
¿Gasta mucha electricidad? ▼
¿Cómo se limpia? ▼
¿Funciona con el enchufe de Chile? ▼
